Política de devoluciones y reembolsos

Usted podrá devolver su pedido sin motivo alguno hasta 365 días después de la fecha de la factura*.

¿Cómo solicitar una devolución?

1. Rellene este formulario y envíenoslo a devoluciones@LentillasSi.es.

2. Le enviaremos un código para que pueda devolver los productos en una oficina de correos, sin coste para usted.

3. Una vez recibamos los productos, le haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted usó para su compra.

* Si bien nuestra política de devoluciones es muy flexible, tenga en cuenta que, por motivos de salud e higiene, no aceptamos devoluciones de lentes de contacto que hayan sido abiertas o manipuladas (por ejemplo, si ha escrito en las cajas). Tampoco podemos aceptar la devolución de los siguientes productos personalizados o hechos a la medida: Proclear Toric XR, Proclear Multifocal XR, Proclear Multifocal Toric, Biofinity XR Toric y Biofinity Toric Multifocal.